在了解情况后，连长判断这群暴徒正处于混乱状态，最稳妥的方式是继续喊话争取对方自行投降，最大限度保障人民群众的安全。但这一决定，却是葛林无法接受的。
“连长，”葛林看着对方头顶的钢盔和挎着的95式咬牙道，“不能拖了！我们有战友重伤倒地，他急需救援！恳请中队出手相助！”葛林的思路很简单，也很强盗。他自己没办法在保证人质安全的前提下救回羊肉串，便把希望寄托在了正规军上面。在他眼中，装备精良训练有素的武警部队一定有办法解决这一问题。
连长看了看羊肉串的位置，摇了摇头，道：“我们今天已经有五个弟兄牺牲了…”“什么意思？”葛林的火气又翻涌了上来，“你兄弟的命是命，我们民兵的命就不是命？你不想让自己人犯险就让我的兄弟躺那等死？”
“不，”连长坚毅的脸上闪过一丝怒色，“我的意思是，作为军人，他们都心甘情愿为人民牺牲。我们…不能让英雄寒心！”“冠冕堂皇！”葛林吼道，“他们才不想当英雄，他们更想活着！”
“注意你的发言…”连长语气渐冷，“如果再不冷静下来，我会按照违反军纪来对你进行处置。”“哼…”葛林冷笑一声，看向商场。此时有两个暴徒正在窗边探头探脑想要听清外面的“警察”在吵什么。葛林不再犹豫，快速举起八一式连续点射，精准命中了两人的脑袋。
“你干什么？”连长惊怒，当即纵身一跃将葛林扑倒在地，夺下了八一式。“去救羊肉串啊！快去啊！”他不顾涌上来的武警反剪自己的双臂，而是对着自己班里的战友声嘶力竭道，希望他们能在自己引发的混乱中冲过去把重伤的战友背回来。但让葛林心如死灰的是，他的战友们没有一个如他所愿冲向羊肉串。
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葛林这两抢却非常戏剧性地结束了这一次的劫持事件。两名暴徒被击毙后，剩下的人以为“警察”要动真格的了，彻底丧失了抵抗欲望，丢下了武器。除小部分想要逃跑的被武警及时制服和击毙外，剩下的人无一例外选择了投降。
而沙依甫汗·马合江，外号羊肉串的年轻民兵，和其他三个战友一起，被追授“忠诚卫士”荣誉称号。